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[疑问解答]

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疑问解答
       
  1、我怎么给贵公司汇款?
2、汇完款后我如何才能拿到软件?
3、光盘上的软件跟网上下载的软件有区别吗?
4、我如何注册软件?
5、汇款后多久能收到软件注册码?
6、我付完款后您不给我注册怎么办?
7、我购买您的软件,以后升级怎么办?要收费吗?
8、我如果换了电脑或重装电脑,我还能不能使用软件?
9、我在使用过程中碰到问题如何办?
10、试用用户跟正式用户有什么区别?

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  1、我怎么给贵公司汇款?
    您可将相关款项汇到网站上“付款方式”中所提供的地址,我们收到款或收到汇款底单传真件(也可发电子邮件)后,即将您升级为注册用户,取消试用版本的一切功能限制,并提供免费的技术咨询服务。

2、汇完款后我如何才能拿到软件?
A、 您可以通过在我们网上下载;
B、 可以通过邮寄光盘。

3、 光盘上的软件跟网上下载的软件有区别吗?
  光盘上的软件与网上的软件一模一样。但由于软件经常升级,而软件一升级,光盘上的软件就变的落伍了。所以我们一般建议用户直接在网上下载。当然,您也可邮寄光盘后再从网上下载升级。

4、我如何注册软件?
  注册的手续:您可打开软件"帮助"按钮,按"用户注册"键,之后弹出窗口,填写您的"单位名称、用户名、口令、EMAIL地址"后按"提交"即可。之后,将您的"用户名"发一份EMAIL给我,以便确认。之后我即可帮您注册。

5、汇款后多久能收到软件注册码?
  我们软件提供了先进的即时在线注册系统,保证您能及时注册软件。
我们收到款或收到汇款底单传真件(也可发电子邮件)后,将马上通知您注册软件及给您发送注册确认信,整个过程一般不会超过半个小时。

6、我付完款后您不给我注册怎么办?
A、 禾升系列软件全部在网上提供共享版或试用版,绝大部分的功能你都能看见试用。实际上,您在付款之前可能已经下载了软件并且试用,那就证明软件已经在您的手上,而您付款后我们只不过是将软件注册而已。软件的开发过程需要投入大量的人力物力,而软件已经完成了,您觉得我们有没有必要不给您发送注册码吗?
B、 我们的软件在各大软件下载网站都有提供下载,并且已有大量的用户群。也在用户中建立了相当好的口碑。失去信誉就是失去机会、就是失去发展,不知您是否认同?
C、我们是正规的公司,可提供正式的购货合同及发票。因此您绝对不必担心上当受骗。

7、我购买您的软件,以后升级怎么办?要收费吗?
  我们提供免费升级和技术咨询服务。软件升级时我们会在网上进行通知,同时也会发送EMAIL给用户,以便用户及时下载。我们提供免费升级。

8、我如果换了电脑或重装电脑,我还能不能使用软件?
    请您在原用户名后加"8"后重新注册提交。我们收到您提交的信息后为您重新注册软件。我们始终保证您一部电脑可以正常使用。

9、我在使用过程中碰到问题如何办?
  如果你在使用过程,碰到问题或疑问,请电话、EMAIL或QQ与我们联系,我们回立即给予解答。如果对电脑比较生疏,一时难以掌握使用方法,也可以直接来人,我们提供免费培训,学会为止。
电话:021-52260418 52262078
EMAIL:service@china-114.net

10、试用用户跟正式用户有什么区别?
A、禾升邮件国际特快:试用版只能发送30次,每次只能发送1000封,超过则会提示用户应注册登记;正式用户取消限制并提供免费升级和技术咨询服务。
B、商务邮件探测专家:试用版不能导出搜索结果;正式用户取消限制并提供免费升级和技术咨询服务。
C、禾升信息发布王:试用版只能发布10个网站;正式用户可以发布所有行业所有网站,并提供免费升级和技术咨询服务。
D、禾升商务邮件搜索王:试用版只能搜索10个网站、500个EMAIL地址并且不能保存搜索到的EMAIL地址;正式用户可以搜索所有商贸网站搜索引擎,取消所有限制并提供免费升级和技术咨询服务。
E、禾升邮件极速王(无需SMTP):试用版限制使用次数为十次,每次发送数量不得超过5000封,超过则会提示用户应注册登记。注册版本则解除所有功能限制,并提供免费升级和其它相关服务。
F、禾升邮件群发王:同4。
G、禾升邮件管理王:试用版软件限制保存运行结果。注册版本则解除所有功能限制,并提供免费升级和其它相关服务。

 
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