市场运作指导(仅供参考)
1、 具备条件:
A、 "硬件"条件:有固定的办公场所,具备宽带上网条件,配备电脑、扫描仪、电话和传真机等设备;
B、 "软件"条件:管理层人员对网络有一定的了解,熟悉中国网上114的运作模式,要建立一支专业化的营销队伍,员工要掌握电脑基本操作,懂得网络一般应用。
2、 运作方式:
市区由地市级代理商直接进行操作,县及县市级行政区可以发展代理商来操作,可以直接授权,也可以派人设立分支机构来操作。
3、 销售人员的招聘和留用制度:
A、 招聘:
a、 招聘渠道:通过人才市场,人才网站及其他渠道进行招聘;
b、 招聘条件:中专毕业(或具有中专同等学历)以上,28周岁以下,懂得网络
知识,会操作电脑,市场营销及计算机应用专业毕业者优先;
B、 留用制度:实行"适者生存,优胜劣汰"的自然生存法则;所有人员必须经过三个月试用期的考核,在试用期内实行"零底薪,高提成"制度,取得底薪必须完成公司下达的指标(发展会员数及拜访客户并收集基本信息数),公司定期补充新员工。
4、 销售人员的管理:
A、 搞好培训工作:搞好培训工作是开展好工作的基础,培训的内容包括:网络知识、网站的相关知识、销售方法与技巧等;
B、 建立客户信息跟踪档案:销售人员中建立周汇报制度,通过客户拜访表(客户拜访表格式要科学设计),这样公司就可以掌握第一手客户资料,员工的流动性就不会对公司工作的延续性产生影响;
C、 对销售人员填报的客户拜访表进行电话抽查回访,如发现有弄虚作假行为,要严惩不怠;
D、 建立定期汇报制度:每周一次,时间安排在周五下午;汇报当周工作,总结经验,布置下周任务,同时要对员工进行素质教育。
5、 市场的分片:
按行政区来划分,根据具体情况每区安排适当数量业务员,区内再按地域划分,刚开始先从市内的区先进行试点,成功后再全面铺开。
6、 推广形式:
推广形式是多种多样的,关键在于根据当地的具体情况,选择适合于当地市场开发的推广方式,现列举一些推广形式如下:
A、 电话销售开发:
B、 陌生拜访,人员直销:
C、 网络营销:邮件群发、网络信息发布等:
D、 企业网络应用培训:
E、 邀请企业参加座谈会:
F、 当地媒介信息发布:
G、 联合有关政府部门,开展一些活动,共同推进企业信息化。
7、 相关产品销售:
A、 最新700万企业名录数据库,有两种形式销售:
a、 代理我们的名录产品;
b、 向总部OEM定制属于自己公司的700万企业名录数据库。
B、 网络营销工具软件:包括邮件群发、邮件搜索及信息发布软件等。